Niente più fila agli sportelli grazie all’app Qurami: ecco come funziona

Niente più lunghe code per alcuni servizi comunali: da lunedì 16 luglio sarà attiva la nuova applicazione Qurami grazie alla quale sarà possibile fare la fila agli sportelli pubblici direttamente dallo smartphone, risparmiando così tempo e senza dover essere fisicamente presenti nella struttura. L’app, scaricabile gratuitamente su smartphone e tablet, su dispositivi Apple e Android, sarà attiva al momento per gli sportelli dell’anagrafe, dell’Urp Multiente e del Servizio immigrazione.

Il funzionamento è molto semplice: selezionando dall’applicazione il servizio al quale si vuole accedere, l’utente può controllare in tempo reale la quantità di persone in fila ed ottenere una stima del tempo di attesa, staccare virtualmente il biglietto indicante il proprio turno e venire avvisato tramite notifiche dello scorrimento della coda.

“Adottare questa applicazione consente di rendere ancora più immediato e veloce cittadini l’accesso ai servizi della pubblica amministrazione da parte degli utenti, in linea con le nostre politiche di modernizzazione e semplificazione – dichiara l’assessore all’Agenda digitale Benedetta Squittieri. – A dimostrazione di quanto sia importante trovare tempistiche e modalità di accesso agli uffici adeguate alle necessità dei cittadini, solo lo scorso giovedì, in occasione dell’apertura serale straordinaria dell’Ufficio Anagrafe, abbiamo ricevuto richieste per 115 carte d’identità elettroniche: un esperimento interessante sicuramente da replicare, che conferma che stiamo andando nella giusta direzione.”

Il biglietto virtuale staccato con Qurami è del tutto equivalente a quello che si prenderebbe in loco e si integra perfettamente nel flusso tradizionale dei biglietti cartacei, dato che l’app è collegata in tempo reale agli erogatori presenti negli uffici.

Alcuni enti presenti sul territorio ed aderenti al piano Prato Smart City come Enel, Estra e Publiacqua fanno già parte della rete Qurami: tutti gli sportelli ai quali si può accedere tramite l’app sono consultabili sul sito qurami.com, mentre l’applicazione è disponibile gratuitamente per i dispositivi Apple ed Android.

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