Nel primo semestre di quest’anno quasi 4.500 persone hanno chiesto supporto a Telefono Amico Italia perché attraversate dal pensiero del suicidio o preoccupate dall’eventualità che un proprio caro compia un gesto estremo. Il numero è in aumento. È quanto emerge dai dati diffusi da Telefono Amico.
In occasione della Giornata mondiale per la prevenzione del suicidio, che ricorre il 10 settembre, e anche alla luce delle sempre maggiori richieste di sostegno, dal primo settembre l’organizzazione ha esteso il servizio di ascolto alla notte.
A Prato il servizio è curato da oltre trent’anni dalla Sezione Femminile della Misericordia di Prato, che ha anche il compito di curare la formazione degli operatori volontari chiamati a rispondere alle telefonate di chi cerca una voce amica con la quale parlare.
«Il servizio è disponibile 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, in risposta alle persone che sottopongono i loro disagi e difficoltà – dice Donatella Luchetti, presidente della Sezione Femminile della Misericordia di Prato -. È con grande soddisfazione che dal primo settembre, a livello nazionale, siamo riusciti ad estendere questo servizio anche di notte. Le richieste di aiuto sono infatti in costante crescita e sono principalmente legate al disagio emotivo, psichico, sentimentale, familiare, lavorativo e altro ancora. Poi ci sono quelle legate al tema del suicidio, anche queste in aumento. Il nostro compito è quello di accompagnare la persona nell’ascolto, cercare un dialogo, farla sentire accolta e rompere l’isolamento per diminuire l’insistenza dell’ideazione suicidaria».
Le iniziative. In occasione della Giornata del 10 settembre, molte città illumineranno di blu, colore che contraddistingue l’associazione Telefono Amico Italia, i loro monumenti. A Prato verranno illuminati di blu il Castello dell’Imperatore – grazie alla collaborazione del Comune di Prato -, la sede della Misericordia in via Galcianese e l’Istituto Diagnostico Santo Stefano.
Domenica 13 settembre torna anche la campagna «Non parlarne è un suicidio». I volontari e le volontarie della Sezione Femminile della Misericordia di Prato saranno per l’intera giornata in piazza del Comune con un gazebo informativo per incontrare e sensibilizzare la cittadinanza sull’argomento. «Vogliamo sensibilizzare la cittadinanza su quello che facciamo e sull’aiuto che speriamo di poter portare a chi ci contatta – riprende Luchetti -. Vogliamo avvicinare le persone e chiedere cosa fanno per far fronte ai loro momenti di difficoltà e di disagio emotivo, ma anche reperire nuovi volontari, che sono sempre necessari, in prospettiva del corso nuovo che partirà nel mese di ottobre». Allo stand informativo presente in piazza, inoltre, ognuno potrà scrivere su un post-it quale è la propria risorsa personale per stare bene e affrontare gli alti e bassi della vita. Insieme, i foglietti andranno a riempire il «Salvadanaio del Benessere» per ricordare l’importanza di custodire la propria salute mentale.
Diventare operatori. A ottobre partirà il nuovo corso di formazione per diventare operatori del Telefono Amico Italia. Il corso avrà una durata di tre mesi, durante il quale i formatori insegneranno come si diventa operatori volontari dedicati all’ascolto telefonico di uomini e donne bisognosi di poter condividere con qualcuno le proprie fragilità. Per informazioni e iscrizioni è possibile scrivere all’indirizzo sezfem@misericordia.prato.it.
Contatti. Telefono Amico Italia è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24, ed è possibile contattarlo al numero 02 23272327. Attivo inoltre il servizio WhatsApp Amico al numero 324 0117252 e la mail, accessibile compilando l’apposito form anonimo sul sito www.telefonoamico.it
