Proteste del Comitato Viaccia, la replica di Publiacqua

Dopo che il Comitato Viaccia ha scritto al commissario e a Publiacqua per sottolineare disagi e perdita di pressione dopo i lavori alla rete idrica, arriva la risposta di Publiacqua:
“Relativamente alle lamentate basse pressioni in zona Viaccia ed in particolare in via Pistoiese, i nostri tecnici stanno effettuando verifiche sul sistema acquedottistico di zona per capire se, la posa e la messa in esercizio delle nuove condotte in via Pistoiese, possa aver creato l’alterazione di un precedente equilibrio del sistema e quindi le basse pressioni lamentate da alcuni cittadini – fa sapere l’azienda – Publiacqua ha subito preso in carico le problematiche segnalate e lo ha fatto non alla ricezione della lettera del Coordinamento Cittadini per Viaccia (giunta alla nostra azienda solo nel pomeriggio di mercoledì 28 gennaio) ma fin dalle prime segnalazioni giunte attraverso l’URP Multiutente del Comune di Prato ed il nostro Numero Verde Guasti (2 perdite segnalate, una l’8 ed una il 24 gennaio; segnalazioni per bassa pressione il 7, 10 e 15 gennaio).
Detto che la data del 31 dicembre indicata nell’assemblea ricordata nella lettera si riferiva non all’interezza dell’intervento su via Pistoiese ma solo ad alcuni degli stralci del cantiere, e che per quegli stralci è stata rispettata, e ricordato che il comitato ha i contatti di nostri referenti per segnalarci eventuali criticità – prosegue Publiacqua – preghiamo i cittadini interessati dai problemi riportati nella lettera di segnalarli direttamente al nostro Numero Verde Guasti (800 314 314) in modo da consentire ai nostri tecnici una verifica puntuale sul campo che, lavorando su tratti di strade o indirizzi precisi, può essere molto più rapida ed efficace.