Treni in ritardo a gennaio, i pendolari pratesi hanno diritto al bonus del 20%. Domande entro il 10 marzo

I pendolari pratesi dei treni della linea Firenze – Pistoia – Lucca – Viareggio e quelli della linea Firenze – Prato – Bologna hanno diritto al bonus del 20% sul costo dell’abbonamento mensile. Lo rende noto la Regione Toscana, che ha contestato lo sforamento dell’indice di ritardo dei convogli, nel mese di gennaio. Proprio a parziale rimborso dei disservizi, entro il 10 marzo, i pendolari potranno richiedere il bonus previsto dal contratto di servizio tra Regione e Trenitalia.
A livello regionale, la puntualità registrata a gennaio (90,3%) indica un netto recupero rispetto al mese precedente di dicembre (87,9%) comparabile con il valore medio registrato nel mese di gennaio 2013 (91%) e con la media registrata nell’arco del 2013 (90%).
Tre le linee che hanno superato l’indice 4, dando diritto al bonus per gli abbonati; in tutti e tre i casi la puntualità ha registrato un indice inferiore alla media regionale con la punta peggiore della linea Pisa – Lucca – Aulla (87,2%), mentre la linea Firenze – Lucca – Viareggio ha registrato 88,2% e la linea Prato – Bologna 89,7%. Si riducono in generale le soppressioni senza servizio sostitutivo: 261 treni, pari all’1,2% dei treni programmati a gennaio.

Chi ha diritto al bonus?
Hanno diritto al bonus i titolari di abbonamenti mensili e annuali a tariffa regionale e integrati Pegaso nel caso in cui l’indice superi il valore 4.0.
L’indice di riferimento viene calcolato con una specifica formula che tiene conto, mese per mese, dei tempi di ritardo e delle soppressioni effettuate rispetto al servizio programmato, e rappresenta quindi una misura del disservizio sulla singola linea.
Quanto vale il bonus?
Per gli abbonamenti mensili Trenitalia il 20% del valore del titolo di viaggio.
Per gli abbonamenti annuali Trenitalia il 10% del valore di 1/12 del titolo di viaggio.
Per gli abbonamenti mensili Pegaso: Il 15% del valore della sola tariffa extraurbana.
Per gli abbonamenti annuali Pegaso: il 7,5% del valore di 1/12, della sola tariffa extraurbana.

Dove trovare l’indice del mese?
A partire dalla fine del mese successivo a quello di validità dell’abbonamento nelle biglietterie e sui monitor informativi in stazione; chiamando il numero verde regionale 800.570.530; scrivendo a bonus.drt@trenitalia.it; visitando la pagina Indennizzi del sito di Trenitalia.